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服务支持 SERVICE SUPPORT
售后服务 After-sale Service
  • 控制台整体质保12个月;
  • 硬件设备的免费维修和配件的更换;
  • 24小时服务电话;
  • 对于通过通讯方式无法解决的故障,我公司指派工程师72小时到达现场服务;
  • 及时提供厂家最新技术资料信息;
  • 如因用户人为操作失误损坏和不可抗拒力造成损坏,我公司负责硬件维修或更换,将收取相应设备的成本费用;
  • 随时为用户提供培训服务
温馨提示:设备保修期满后,我方承诺如下:
    负责硬件设备的终身维修,只收取相应的成本费;
    对于电话中无法解决的故障,我公司指派工程师72小时到达现场服务;
    及时提供厂家最新技术资料信息;
    保证备品、备件的成本价供应;

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